코드 풀이 실패율 계산시에 cnt와 user이 0일경우 0/0을 했을때 nan의 값이 나와서 정확한 값이 나오지 않았다. 때문에 cnt와 user이 0일 경우 분기처리를 하였다. 내림차순 정렬을 위해 Collections.sort()를 이용하였다.
